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《商场现代化》杂志

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旅游产品开发问题及创新途径
发布时间:2024-07-03        浏览次数:46        返回列表

●王静廊坊职业技术学院

[摘要]中国的旅游业虽然已经发展了三十多年,但旅游产品还是陈旧老套,相互间雷同的现象十分常见。这样对我国旅游业的长久发展极为不利。笔者分析了当前我们的旅游产品在各方面所存在的问题,提出了以地方政府的政策支持和旅游经营主体研发、社区居民和游客共同参与的办法来实现旅游产品创新。

[关键词]旅游产品开发创新主要问题主要途径

一、我国旅游产品开发存在的主要问题

1.旅游产品的结构不合理。我们通过相关的数据研究[来自www.LW5u.coM]可以发现,在平常的旅游花费之中。团体客源的旅游产品较受重视,零散游客的旅游产品却往往被人忽视。包价旅游的产品灵活度不够,绝大部分是全包价,单项服务占的分量较低。旅游消费是以标准型的消费占大头,其他诸如经济型的旅游消费所占的分量也是很轻微。旅游还是以自然风景为主要内容,其他较有特色的旅游开展的不多。这是这些原因造成旅游的消费与内容没有任何变化,总是一成不变,无法适应当前旅游人士差异化的消费。

2.旅游资源的开发和设计力量不足,水平低下。虽然中国的旅游行业已经有了三十多年的历史,但时至今日,我们仍然需要承认我们对于旅游产品的研发上重视不够。现在旅游产品的研发还是欠缺进步,尚处在模仿阶段。第一,开发的层级较低,大部分是传统的观光旅游,没有去设计那些能够让游客能够参与的项目。第二,即便是度假旅游和商务旅游这些目的性较为明确的旅游产品的设计与开发也是处于较低的层次,与国外的同类型旅游产品相比较就会发现差距确实很大。第三,各种类型的旅游产品的设计与开发没有考虑多增加一些现代科学技术进去,造成的结果就是稍有特色的旅游产品都很容易被同行复制再造。

3.对旅游地所独有的传统民俗民风没有进行综合的利用。游客来游玩,需要的是见识不同的人文风情和地域文化。不少旅游地区对本地区的特色文化没有去大力挖掘。这样对游客的吸引力就不够,旅游产品的适用期就很短暂。这样造成旅游产品不能够持续有效的推出。我国的旅游业虽然也已经发展了三十多年,但是因为不少地方的观念没有及时更新且抱有急功近利、竭泽而渔的想法,对旅游产品的开发只是想着去复制其他地区的旅游产品,而不是着眼于本地区的实际情况进行科学的研发。旅游产品毫无特色的复制其他地区的,没有能够在产品中表达出本地所独有的文化特色和文化内蕴

4.旅游产品没有特色,产品普遍雷同。在旅游市场的实际发开过程中,因为我们的旅游地区相互间在空间上的联系比较强,旅游资源的相似性也就表现为雷同,这样就会让游客认为游玩了一处即可,因为其他地方也是一样的,没有差异性可玩可看。从体制的角度来看是因为我们的旅游产品的保护做的不够好,没有提供专营权的有效保护,一旦某个旅游区的旅游产品被游客所接受并能够生成大量的经济利益之后,其他的旅游地区就会将其复制过去,而不是依照本地区所特有的地域文化来研发生产。所以,在区域旅游市场的开发过程中,相互间低水平的模仿、照搬照套的现象四处可见。

5.没有打造和传播旅游品牌的意识。旅游市场彼此之间的竞争往往是体现在品牌与形象这两个方面。品牌的传播广,美誉度高从一个侧面说明了该地区的旅游产品赢得了游客的认可与喜爱。站在这个角度而言,本旅游区的品牌对本地区的旅游业而言是一个至关重要的无形资产。可是,我们目前还很难见到对旅游旅游品牌的重视,大都不重视这一工作。没有市场经济中的形象意识,打造出的名牌产品也不多,对游客没有形成足够的品牌效果。这样一来,不但对本地区旅游产业的长远发展不利同样也不利于我们开展对外竞争和加强与国外同行业的合作。

二、实现旅游产品创新开发的主要途径

1.旅游区所在地的当地政府需要对旅游产品的研发提供政策扶助。这些年的旅游产品开发中,我们依靠的是政府主导来推进旅游产品的开发,这样做的好处不但是是旅游经营主体认可而且实践中也取得了一定的经济利益。当地政府的支持和旅游市场的经营主体按照市场经济规律来配置;不仅可以让政策的引导作用充分发挥,而且对于当地旅游产业的快速提升也是有良好的促进作用的。那么,在涉及到具体的旅游产品研发方面地方政府应当通过政策的扶助作用,制定出符合本地区的旅游产业政策,引导各方面的资金对旅游产业的投入;通过地方法律和规章的来营造良好有序的旅游市场的竞争经营次序。对于旅游产品的研发要给以支持与鼓励,对于研发出来的新型旅游产品要加强保护,同时鼓励旅游经营主体采用法律的手段来维护自己研发出的旅游产品。这样对于旅游企业的创新会有极大的鼓励与支持效用。

2.旅游企业要主动地承担起研发旅游产品的重任。旅游企业是依靠旅游产品而生存的,自身的发展壮大就需要不断的推陈出新,研发各种适应本旅游区发展的旅游产品。游客来本地区游玩,涉及到方方面面,消费项目较为繁杂。这样对于旅游产品而言就要求其能够满足游客多方面多层次的消费需求。旅游经营者不但要有创新的精神同时也要有准确把握创新的机会。需要从本地区的实际资源和游客的实际需要出发,细心地研判未来可能的走向,了解市场的动向。

3.社区居民是旅游产品创新开发的积极参与者。社区参与旅游发展能降低旅游业发展带来的消极影响并促进旅游业的可持续发展已经得到人们的共识。正因为旅游开发与社区居民利益休戚相关,在旅游产品创新设计过程中,当地居民才会积极主动地参与进来。特别是在住宿餐饮、土特产品、地方风俗以及才艺表演等方面,社区居民[来自www.lW5u.CoM]所发挥的创新推动作用十分巨大。

4.广大游客是旅游产品创新开发的有力推动者。游客参与旅游产品创新开发,主要是基于消费者创新理论。消费者创新就是指消费者通过利用企业提供的设计工具,参与产品的创新设计和开发,然后生产出能够满足自身特殊需求的个性化产品与服务。

参考文献:

[1]黄沛:基于消费结构升级的旅游产品创新[J]商业经济,2009,(6)

[2]王文慧:浅析体验经济时代的旅游产品创新[J].经济师,2007,(2)

[3]苏丽春:我国旅行社产品创新问题研究[J]经济问题探索,2005,(3)