陈思思朱韵娅吴暾华温州医学院信息与工程学院基金项目：国家自然科学基金( 60873179，11005081)：浙江省教育厅科技项目(Y201016244)：浙江省优秀青年教师资
助计划项目：校科研启动项目( QTJ09004，QTJ09009)
[摘要]马蹄笋口味鲜美，[来自WwW.lw5u.cOm]具有极高的经济价值。然而传统销售方式限制了销售渠道。为了借助网络促进马蹄笋种植地的经济发展，开发出了国内首个面向马蹄笋销售的网上商务平台：本平台允许农民在平台上自己开店经营，也允许远程客户在平台上零购或批量购买。通过本商务平台不仅将拉近国内乃至世界各地客户与马蹄笋种植户的距离，还将提升种植地的知名度进而促进该地的经济发展。借助本商务平台，马蹄笋将成为种植地的一张最好的名片：实验结果表明所提出的系统构建方法是有效的，并可作为构建其它农产品交易平台的参考。
[关键词]马蹄笋销售平台电子商务C2C模式。
一、前言
马蹄笋营养丰富、口味鲜美，具有极高的经济价值。温州平阳县是浙南马蹄笋的主要种植地，2004年6月被国家林业局命名为全国唯一的“中国马蹄笋之乡”。全县年产量2.6万吨，年产值达1 2亿元。通过实地考察平阳当地马蹄笋种植户的销售情况，发现大部分农民到年底都还有大量马蹄笋没有销售出去，结果囤积的马蹄笋不是冻坏了就是烂了，最后只能扔掉，因此，很多农民的收入得不到基本保障，这导致农民的生产积极性受到了非常大的打击。要是这种情况持续下去，就会导致马蹄笋供求失调，形成恶性循环，最终导致农民生活水平下降，甚至会抑制农村的经济发展以及形成某些不稳定因素。想要解决这个问题，最有效的措施就是借助电子商务平台提高马蹄笋的销售量。随着计算机价格的下降和网络的普及，在农村开展电子商务正成为农产品交易新的发展趋势。本研究的目标是建立国内首个面向新鲜马蹄笋及其制品的销售商务平台。借助本平台，不但可提高种植地的知名度，还可拓宽销售渠道、扩大销售市场。
二、系统设计
1．需求分析
本研究的目标是开发一个面向马蹄笋销售的网上商务平台，该平台允许农民在平台上自己开店经营，也允许远程客户在平台上零购或批量购买。因此，采用C2C模式构建该平台是较好的选择。首先用户可以既是“买家”又是“卖家”，可以同时具有“买家”和“卖家”两个操作界面。买家注册后须通过Email激活帐号，而卖家须通过身份证验证方可获得开店许可。面向买家，须提供购物车，订单提交，显示与管理（在发货前可取消订单），收货确认，评价商品，向管理员申诉等功能。面向卖家，须提供开新店（预定义多模板样式），商品登记[来自www.lW5u.CoM]、显示与管理（实现商品上架与下架），订单通知、显示与管理（可撤销订单），发货确认，评价买家，回复申诉、发布求购信息等功能。其次，平台必须具有友好的用户界面：提供在线支付功能（通过网银或信用卡），具有多维搜索与排序功能（如按销量排序），提供买家与卖家沟通的桥梁（如站内信箱），具有个性化服务（如提供与搜索关键词相关的推荐商品链接），具有收藏夹功能。第三，平台必须提供强大的后台管理功能：能对所有用户、商品、订单、店铺进行统一管理，具有公告、新闻和广告发布与管理功能，具有申诉管理功能，还须具备系统参数设置、数据库备份与还原等功能。
2．功能模块结构
根据需求分析，对系统的功能进行了划分。图1描述了功能模块结构。
3．数据库设计
本系统涉及以下16张数据表，它们分别是：1）shopadmin，管理员信息表；2）user．用户信息表；3）auctions，马蹄笋产品信息表；4）shops，商铺信息表；5）bids，订单信息表；6) onlinepay，在线支付信息表；7）pingjia，评价信息表；8）shopstyle，商铺样式表；9）topic．首页主题信息表；10）shopADconfig，商铺广告配置表；1 1）qiugou，求购信息表；12) news，新闻公告表；13）sysconfig，系统关键参数表；14）站内信息表；15）aucclass，商品类别信息表；16）place．地区信息表。系统E-R模型如图2所示。
三、系统实现
本系统采用VBscript和Jscript作为平台的开发语言，SQLServer作为后台数据库，IIS作为Web服务器，采用B/S方案构建服务器体系结构。系统可分为前台界面、买家管理、卖家管理、后台管理四大模块，模块功能划分详见图3。下面介绍实现系统的若干关键技术。
1．前台界面模块
该模块实现主页显示、用户注册与登陆、多维搜索、商品陈列与显示、在线支付等功能。系统运行主界面。主界面上提供了广告显示、受推荐店铺与商品显示、商品分类信息显示等功能。“多维搜索”提供了按商品名称、类别、价格、产地、热门关键词等多个角度的搜索功能，类似地，还提供了多角度的店铺与求购信息搜索功能。多维搜索界面。 “商品陈列与显示”提供了按照销售量、上架日期、店铺信用等级等多个角度的排序功能。“在线支付”提供了与支付宝、各大网络银行的无缝连接。
2．买家和卖家管理模块
“我的账户”运行界面，其中包含了买家和卖家的所有功能。买家管理模块实现了订单提交、订单陈列、订单删除（发货前）、求购信息发布、收货确认、商品评价等功能。卖家管理模块实现了新开店铺、商品登记、商品管理、订单提醒、订单陈列、订单删除、发货确认、评价买家等功能。此外，还实现了买家和卖家的一些公共功能，如个人信息管理、支付宝账户管理、站内信件管理。评价等级分为好评、中评和差评三级。账户的信用等级与淘宝网类似，差评和中评将降低信用等级。
3．后台管理模块
后台管理模块实现了对用户（包含对管理员本身）、订单、商品、商店、地址、广告的综合管理，还实现了系统关键参数设置、新闻公告管理、数据库备份与还原等辅助功能。在商品管理子模块中实现了商品分类信息的设置与管理功能。商品分类信息按照树结构存放，每条分类信息都有一个编号，并且都有父亲指针（上一层分类信息的编号）和孩子指针（下一层分类信息的编号）。本系统中，马蹄笋为第一层分类，鲜货、笋干制品、清水笋制品、即食制品为第二层分类。在用户管理子模块中：若用户实施了Email信息确认．则自动获得购买权限，但管理员亦可冻结其权限；若用户提供了真实的身份证信息，则批准其获得开店许可。在店铺管理子模块中提供了模板的自定义功能，主要自定义图片、字体、颜色等信息。订单、商品管理一般由用户自行完成，管理员也可参与管理。
4．系统实现过程中的两个关键问题
(1)并发访问问题
大量的访问，会导致记录锁死，当系统在面对成千上万用户并发访问的时候，主要的解决方法有：使用高性能的服务器、高性能的数据库[3-6]。但上述解决方法往往需要更大的投入，而且这样的解决方法会遇到瓶颈问题且可扩展性差。
在本系统开发过程中，主要使用了HTML静态化以及附件与服务器分离2种方案来解决并发访问问题。
1)HTML静态化：在系统中，有些更新内容小的，使用率高的数据查询，可用静态化的HTML来实现。对于某些大量被前台程序调用但是更新小的信息，可以在后台更新时使其静态化，从而减少数据库的访问请求。
2)附件服务器分离
对于IIS的Web服务器来说，附件是非常消耗资源的。所以将附件和页面进行分离，甚至采用独立的附件服务器，在页面访问时可减少服务器的压力、防止因附件问题导致系统崩溃。
(2)安全性问题
本系统在处理网站安全性问题方面采用了以下2个方法：
①采用随机登录验证码机制防止黑客利用软件自动登录测试。
②采用基于身份证信息验证和邮件验证的信息审核制度：用户若要具有高级、进阶功能必须实现邮件身份验证、甚至身份证验证。避免捣乱用户占用资源，破坏平台秩序。
③使用32位MD5加密保护用户密码：MD5是一种散列函数被广泛用于计算机安全领域，主要是对消息完整性的保护。用户密码是不可见的，即便对于管理员也看不到。管理员可以为用户设定新密码，但无法得知老密码，主要是因为老密码是用MD5加密过的，从而可以保证用户密码的安全性。
四、小结
本文提出了基于C2C模式的马蹄笋销售商务平台的构建方法。通过本商务平台，马蹄笋种植户可自行开设网上店铺，并可与国内乃至世界各地的客户直接交易。另外，在实现系统过程中，提出了应对并发访问和提升系统安全性的方法。借助本商务平台，将提升马蹄笋种植地的知名度进而促进当地经济发展，马蹄笋将成为种植地的一张最好的名片。