郭伟 深圳第二高级技工学校
[摘要]人才是企业的基石，营销类人才需求一直高居人才需求榜榜首，而这类人才中，中高级营销人才更是炙手可热。本文从企业和高校合作培养营销人才的角度[来自www.lw5U.coM]探讨企校合作培养营销人才的优缺点。为企业培养营销人才提供思路和方法。
[关键词]企校合作 营销人才 培养
当前，国内企业的生产经营模式已经由生产导向型向市场客户型转变，盈利模式以成本控制转向资源的有效整合转变。面对激烈的市场竞争和多变的市场需求，众多企业纷纷认识到必须提高自身的经营实力，而提高自身的经营实力必须提高企业营销管理能力，这就对企业营销人员的专业能力和综合素质提出了更高的要求。人才是企业的基石，营销类人才需求一直高居人才需求榜榜首，而这类人才中，中高级营销人才更是炙手可热。高素质的营销人员可以给企业创造高的价值，提升企业形象，让企业充满魅力。
从业务能力来看，高素质的营销人员需要具备以下几个方面的关键因素：
1．良好的职业职业道德操守。职业道德是高素质营销人员培养过程不容忽视的问题。良好的品德和职业操守是做个合格、高素质营销人员的保证。拥有良好职业道德的营销人员能够保持对企业的忠诚度，敬业爱岗，销售工作当中能充分顾及到企业和顾客的利益。
2．丰富的营销知识。过专业的营销人员要善于学习营销专业的经济学、管理学和市场营销基础理论，掌握各种营销的方法和手段。同时具备语言文字能力是营销人员特别是中高层次营销人员的重要的专业能力。不论是与客户谈判、和上下级沟通、撰写营销策划方案和营销计划的组织表述等都离不开良好地组织语言文字。
3．营销实战经验。营销人员要有丰富的经验，能够认清市场环境的状态和市场的发展趋势，把握住产品的目标市场，能分析市场需求动态，掌握市场竞争的主动权。能够对市场行情有敏锐的嗅觉，有收集和分析各种情报的能力，能及时发现并把握商机。丰富的实战经验能为营销活动提供正确的方向指引。
4全面的综合素质。营销人员必须具备丰富的文化知识。一方面，市场营销学本身是一门多元知识结构的学科，它融行为科学、法学、经济学、心理学、管理科学等相关学科为一体，是多种知识的综合应用和实践；另一方面，市场营销工作需要与人沟通，对象和环境等都具有不确定性。因此，市场营销人员如果具有广博的知识、广泛的兴趣和爱好，就可以针对不同顾客、不同人员，能够投其所好。这就要求营销人员要博览群书，拓展自己的知识面。
于一般企业而言高素质营销人才的输入无非是通过两种模式．引讲和培养。
引进人才见效快，能够立竿见影，很快地见到成果。但是引进的人才往往是通过较高的成本“挖”过来的，而且这些高成本“挖”来的人才引进企业后，也未必[来自WwW.lw5U.com]能适应企业的文化，经常会闹出不少不愉快的事情。面对良莠不齐的人才市场，更有甚者，引进的人才在处理一些棘手业务的时候，不一定会按照公司的规章制度来办事，往往会用自己的方法来处理事情，从而给企业带来经营的风险。因不知底细，还有可能引进的销售人员职业道德低下，走单、带走客户甚至卷款走路的事件也是经常发生。
企业把人招进来，对他们进行适合岗位与自身潜力的不断培养，从而达到企业要求。但是企业往往缺乏必要的营销人才培养系统，不去对员工进行培养，员工很难成为企业期望的营销人才，进而升级为人才，这好比一块上好的天然玉石，不去对它雕琢，很难完成由玉石向宝石的升级。因此，构建符合企业需求的营销人才培养系统，就成为众多企业发展的重要工作之一。通过这套系统，企业能持续不断地培养出营销人才，从而使企业不断进步，不断向优秀迈进。这一营销人才培养系统恰恰是企业的核心所在，是企业文化极其重要的组成部分，它使得员工倍感满意，使得企业变得优秀。作为企业，构建这一系统确实是一个庞大的工程，会耗费企业不少的资源。对于企业来说，系统的知识体系、高水平的师资、丰富的教学资源和繁杂的教学管理工作等等，都是制约企业构建完善人才培养系统的绊脚石。大部分企业均很难对上述资源进行有效整合。其实在企业构建营销人员培养系统时，不妨将人才输入的源头——高校，纳入系统范畴，或许可以解决上述难题。
企业和学校的良好沟通配合，能够开拓一条为企业培养优秀人才的新途径。校企合作之所以能发生，就在于校企双方的需求存在对应性。学校的诉求在于提升自我的人才培养质量和效能，同时希望借助企业的科研经费、实验条件、现场测试环境等特殊资源，来提升学科发展和科研水平。而对于企业而言，它推进校企合作的目的首先是选拔人才，其次是借助高校的智力资源，来发现并开拓企业未来发展的战略性资源（如先进技术、前沿科技产品等）。
企业依托学校培养营销人才可以建立以下几个方面的优势：
1.发挥学校系统教学的优势，培养企业营销人员知识的系统性。成熟的学校开办的成熟专业，往往专业知识的系统性较强，教师也有较丰富的教学经验和教学水平，借助学校的资源可以巩固企业营销人员知识的系统性。职业培训是企业提高员工知识、技能和素质的重要手段。高校和企业共同开展职业培训，能够充分发挥各自的优势，实现资源共享，优势互补，共同发展。借助于高校规范的办学方式、系统的理论学习、优良的理论师资，再加上企业确定的教学内容、丰富的实践师资、真实的实训场所，就可以充分利用学校的教学资源和企业的实践场所，把理论教学与生产实践紧密结合，从而提高职业培训的效果。。
2.深入的企校合作，将企业文化植入学校的课堂教学。学生在校期间，接受企业文化的熏陶，一方面提高对企业的认同度，提高企业对于优秀学生的吸引力；另一方面，通过企业文化的渲染，学生成为企业员工后，个人的价值观会更加趋同于企业，能更好地融入企业，对企业更具有“忠诚度”。相对于社会招聘，从学校招收的毕业生更多的会像一张白纸，能更好地培养他们的职业道德规范。
3．学校有丰富的文化课资源。学校的文化课可以涉及到经济、法律、心里、语言、逻辑、沟通等等诸多方面。有效地将学校开设的各种优质的文化课引入企业，可以提高在职员工的文化修养，提高在职员工的知识面。
4.企业可以为优秀在校生提供实战机会。深度的企校合作为在校的学生提供了“实战”机会，这些机会正是学校人才培养过程中学校老师和学生梦寐以求的宝贵资源。企业提供这些机会，为还未出校门的在校学生提供了强化实践经验的平台。通过这一平台，可以让众多在校学生在毕业时能具有一定的实战经验，这些经验将帮助学生们更加迅速快捷地融入社会，进入工作角色。作为企校合作的条件，企业可以优先将优秀的毕业生纳入企业，为构建优质的营销团队作好补充。
目前，许多发达国家的跨国大公司大部分均建设有强大的规范化、制度化的继续教育体系。对于我国来说，许多企业并不具备开展完善的继续教育的能力和资源，而企校合作可以使企业充分利用高校的人才、科研、设施优势，采用灵活多样的形式，，为企业专业技术人员开展继续教育。另一方面，通过深度的企校合作，将学校建设成为企业的“人才储备基地”，能更好地让企业从人力资源的角度规划和整合资源，提升企业的竞争力。总之，校企合作应建立在优势互补、互利互惠、共同发展的基础上。高校与企业应充分发挥各自的优势，积极合作，共同发展，使校企合作实现共赢。