■刘光林 江苏省徐州医药高等职业学校
摘 要：市场经济的迅速发展的同时促进了应收账款的形成，它对于公司的收益情况至关重要，应收账款的业务越多也给公司带来了营业上的风险。因此，对于应收账款的有效控制就显得尤其关键。虽然应收账款让公司存在着一定风险，可却是现代企业基金不能或缺的一项。本文针对如何控制应收账款的弊端以及具体的处理措施进行了详细的分析解述。
关键词：应收账款；有效管理与控制
企业的各部门之间都有着密切的关联。在企业的销售环节尤其要引起重视，所谓销售不仅仅是售出更要有回款，不然只能将销售成为简单的“送货”，而且回款的重点不只是打款岂可，它的重点在于是否在销售后及时的回款，这关乎于公司的产业链条是否能正常运行。在汇款的过程中需要各部门的去齐心配合，各司其职例如：财务部门负责测算关于应收账款、销售部门负责处理回款问题、人力资源部门起到监察约束的作用。对于回款的追回要有系统的处理办法以及检查业务回款项目的管理措施。因此，只有在销售中把握好应收账款的控制力度才能有效促进企业产业发展。
一、应收账款管理不当存在的弊端
1.资金流出。所有的企业创立的根本就是以利益首要，许多公司有着很大应收账款业务量，其营销主要是通过信贷来实现业务，在不断扩增销售量的情况下，这些公司的业务量不断的增加，从销售额来看似乎是产生了很多的利润，实质上应收账款的增加使得公司的成本不断的增加，这也就使得业务并没有真正的突增。并且，现在许多企业都形成了直接流出业务，这也使得资金大量流出，公司存在财政虚空的状况与爆发金融危机的隐患。
2.资金使用率低。在销售产品的过程中，客户对于产品进行预订后，企业要在规定时间将产品发送出去，而客户的支付时间以及付款方式都是不尽相同的，在发送货物后无法及时收到货款，无形中形成了资金上的空缺。往往很多企业都因此存在着资金周转上的问题，这也从一定程度上影响着公司整体营销目标的实现，从而降低了公司的营销效率，而且还存在着发货时间上的延迟影响信誉度的问题。
3.虚增营业业绩。众所周知企业的应收账款与收入值往往呈现正比的关系，这也使得企业中的营业业绩存在着很大的虚账情况，这些虚增信息会[来自www.lW5u.coM]表现出企业产业的繁荣假象，给人以错觉，但往往危险就表现在繁荣的虚像之下，人们的安于此乐与虚账内洞都让企业的商业危险性增加，让企业产业[来自www.lW5u.Com]的经营处于危险之中。
4.盲目追求高利润。随着现今经济市场的快速发展，众企业不管信用货币的价值盲目追求高利润的产业，这也从某种程度上增加了应收账款的成本，而且不断扩大的贷款额度也让经营的风险值增加，对于企业来说要注重自身的信用额度，在可以承受的范围内即不影响正常产业支出的情况下，适当提高贷款额都是可以的。但是，对于企业来说应收账款要比其他所谓高收入的方法更为可靠。
二、在应收账款管理方面实行的应对策略
1.完善产品销售管理制度。为实现应收账款的正常运行，制定一个有关产品销售管理制度的合同是至关重要的，对于销售合同可以按照产品的类别进行分类，分别交由相关部门进行内容、条款、责任制等方面的审核，并在此过程中更好的对产品质量测试、销售等环节进行完善。对于产品来说，生产的原因在于销售为投资者创造最大利益，因此对于产品销售这一环节也成为了最关键的一步。通过进一步制定严格细致的销售管理制度保证产业的稳健发展。
2.应收账款的具体管理制度。应收账款管理制度的制定，对于销售以及债务管理有了更具体的规范，它成为了产品的销售、运输、售后等的具体向导，同时也确保了业务的正常运行和资金流向安全。产品交付指导的法案通过后，让落实结算应收账款、存货逾期对账管理、债务管理、应收账款管理存在了终身责任制，让产品流程更加规范更加安全，确保了经销商与消费者的自身利益。
3.应客户条件进行分类管理。首先对于订购产品的客户一般分为三种，第一种：此类客户有着很好的经济实力与信誉度，他们一般能和众多企业都形成很好的合作关系，这类客户的钱都是可以收回的；第二种：此类客户的信誉度与经济实力尽管不如第一类客户，而且也会存在违约的情况，但是他们的钱也是能够全额收回的；第三类：这一类的客户绝大部分是死账客户以破产、死亡、失踪等缘由托留债款，这些客户是很难寻其踪迹。企业要针对客户的类型不同，对他们进行分类管理，形成很好管理模式以确保企业的正常运行。
4.对客户信息的管理细则。客户的的大体类型分为三种，对于客户的类型不仅要进行详细的分类，对于客户的详细资料也要进行具体的登记保存，信息主要包括：家庭住址、联系方式、注册资本、所在公司规模、银行以及银行的信用评级等等，尤其要看重客户的信用评价如何，这对于应收账款至关重要，客户的信用度如何也将决定企业合作的规模如何。
5.明确对账职责。企业的正常运转主要也要各部门的齐心协力、共同配合。各个部门负责检查自己本部门的账户财政支出等是否正常，并定期将情况报告给财政部门或者金融部门，营销部门与金融部门是企业中最重要的两个部门。
总之，一个好的企业就应该有一个明确科学的销售收款制度，尽管在营销中，收坏账的风险无法避免，但通过及时有效的策略可以将损失降低到最小的程度。同时，在应收账款方面的管理不仅要在销售上下功夫更要在事中以及事后做好处理和应对的准备。从根本上实现保证企业利益最大化的目标与企业在经济市场中的竞争力。
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