高翔 杨尚雅 河南师范大学社会事业学院
摘要：中小企业在我国经济发展中发挥着重要作用。在看到中小企业发展的巨大成绩的同时也应明白其自身存在着诸多问题。本文将着重从人力资本投资视角对其存在的招聘不当、人才外流、缺乏有效的激励制度等问题进行阐述，并提出等建立并完善人力资源培训体系、减少核心企业员工的流失、实施有效的激励制度、重视员工的培训与发展、关注企业文化建设等相应的对策。
关键词：中小企业；人力资本投资；问题；对策研究
中小企业的人力资本投资关系到企业本身的生存发展，也关系到我国的经济发展，因此，促进我国中小企业的人力资本进行科学的投资十分必要。
一、中小企业人力资本投资中存在的问题
总结起来，中小企业人力资本投资存在的问题主要有：招聘不当，人才外流，缺乏有效的激励制度。
1.招聘不当。招聘环节，对于中小企业的发展来说是非常重要的。招聘得当，会使企业得到良好的人才，促进企业的发展中小企业的良性发展。招聘不当，往往会出现相反的效果。中小企业在人员招聘方面由于缺乏严格地规章制度和程序，所以其较之大企业更容易出现招聘不当的情况。如果招聘的员工不符合企业发展需要，则有可能就会给企业带来损失，这些损失包括招聘费用、培训费用、员工工资福利等直接成本和一些间接成本等。因此，招聘不当是影响中小企业发展的重要原因，也是中小企业人力资本投资中存在的重要问题。
2.人才外流。人才外流也是目前中小企业所面临的重要的人力资本投资问题之一。中小企业的工作环境和待遇并不能完全满足大多数员工的要求，同时，大部分中小企业缺乏良好的企业文化，并不注重自身的企业文化建设，员工的归属感不强，这就导致中小企业面临人才外流的风险。人才外流尤其是核心人才的流失，将对企业的影响是很大的，值得引起重视。
3.缺乏有效的激励制度。良好的激励制度是推动员工努力工作的重要动力。从目前的情况看，大多数中小企业的激励制度并不健全，物质激励和精神激励的程度都有待提高，并不能很好的调动员工工作的积极性，员工的积极性不能迅速被调动，势必会影响到企业的效率的提高，从而影响企业发展。
二、中小企业人力资本投资存在问题的解决对策
1.建立并完善人力资源培训体系。中小企业要加强人力资本投资的体系建设，必须要做到两点：一是要根据企业发展的战略需要，确定自身的培训目标、内容。二是要采取相应的措施避免因人员离职造成的人力资本投资风险。只有这样，人力资源培训体系的建设才更有针对性，可以明确企业发展前进的方向，从而提高中小企业的生产效率水平。
2.减少企业核心员工的流失。企业的核心员工是企业发展的主要的人才基础，核心员工的流失对于企业打击往往很大。中小企业不仅要采取措施增强这些员工的忠诚度和归属感，而且要建立法制保障的坚固防线，在人力资源培训方面和订立劳动合同方面都要注重各项细节，从而降低核心员工流失的风险。
3.实施有效的激励制度。防范人力资本投资出现问题的重要办法是实行有效的激励机制。中小企业要牢固树立人才资源是企业第一资源的理念，综合运用物质奖励和精神激励的方法，针对不同的人实施不同的奖励。企业要营造“尊重知识、尊重人才”的良好环境，管理者要主动积极的与企业员工进行沟通，解决他们生活中存在的实际问题，把书面上的员工激励制度落到实处，让员工感受到企业的关怀。激励制度如果能够很好的调动员工的积极性，则可以提高员工对企业的忠诚度，同时也可以促进企业效率的提高。
4.重视员工的培训与发展。由于人力资本投资存在着一定的风险，因此，许多中小企业对于加强员工的培训并不积极；与此同时，中小企业对于员工的吸引力并不能与大中型企业相比，这样就使员工的流动率偏高，而员工流动性强，对于中小企业而言又不能保证生产的连续性，进而形成了一种恶性循环。要想摆脱这种循环，需要多与员工进行沟通，关注他们的发展和成长。对于企业的新进员工来讲，他们融入企业是一个渐进的过程，在这一过程中，需要企业的管理者进行积极的引导，让新进员工熟悉企业的工作流程、组织的基本情况，并且需要管理者能够挖掘出新员工的潜力，这样不仅有利于新员工提高自身的工作业绩，也可以提高企业的生产效率。
5.关注企业文化建设。许多企业的管理者都认识到了企业文化建设的紧迫性和必要性。但是大多数管理者都只是“认识到”，但却没有“做到”。企业文化建设绝不仅仅是口号的宣传、政策的宣讲，它需要一些深[来自wWW.lw5u.coM]入人心的道理、话语和实际行动。其实，企业文化自企业成立那天起就已经出现，企业创始人的个性特点及工作习惯都会对企业文化具有较强的影响作用。此外，中小企业的管理者尤其应注重加强团队的建设，公平公正的对待每一位员工，尊重员工个人及其贡献，肯定员工的成绩，积极鼓励并认真考虑采纳员工为企业经营和发展所提出的各项建议，最终实现企业和员工个人的“双赢”。
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