徐媛琳 渤海大学管理学院
摘要：我国加入世界贸易组织后，与各国间的贸易往来更为频繁，为促进我国经济发展发挥着积极作用。然而，随着市场竞争日益激烈，我国跨国企业需要实现本土化，以适应企业发展的需要。为此，我国较多跨国企业已经加快了本土化进程的脚步。本文论述了跨国企业本土化的发展阶段和我国跨国企业实现本土化的意义，并提出了我国跨国企业本土化的对策。我国跨国企业只要选择正确的发展战略和路径，才能促进本土化的实现。
关键词：中国跨国企业；本土化；对策
跨国企业本土化需要经历一定的发展阶段，一般情况下，分为三个阶段。随着我国与各国间经济贸易往来日益频繁以及我国跨国企业的逐渐增多，因而我国跨国企业实现本土化十分必要。为此，本文提出了一些关于加快我国跨国企业本土化进程的对策。我国跨国企业本土化，有利于提升企业竞争实力，也有利于提高我国的经济水平，还有利于缩短我国与发达国家的差距。因而，我国制定合理的战略计划和选择正确的路径具有重要意义。
一、跨国企业本土化的发展阶段
根据各国跨国企业本土化发展的经验总结可知，其发展过程主要经历了三个阶段，即：产品的本土化、市场的本土化、全方位的本土化。
1.以产品为导入的本土化
在这一阶段中，跨国企业主要经营劳动密集型产业，充分利用东道国的廉价劳动力而生产产品，以有利于降低企业生产成本为目的。但是随着跨国企业的不断发展，对企业自身发展有更高的要求，进而需要实现人才和采购的本土化，不仅降低企业的生产成本，为企业创造更多的利润，而且提高企业产品的竞争能力，促进企业更好的发展。但跨国企业实现人才本土化时，只是对一般阶层的人员实现人才本土化，而中层及以上层次的人员仍由外籍人员担任。这一阶段是跨国企业所必须经历的一个阶段，其主要目的是为了促使企业在东道国扎根和得以生存发展，因而跨国企业选择稳步发展。
2.以市场为导入的本土化
在这一阶段中，许多跨国公司都存在一种不够完善的经营理念，随着此经营理念在一定程度上促进了跨国企业的发展，但也暴露出很多的问题。其经营理念是：企业领导人员认为企业产品一旦受到本国的欢迎，也一定受到各国人民的欢迎；而一种经营模式在一个国家应用成功，那么在各个国家都可以应用成功。正是在这一经营理念的驱使下，跨国企业更多表现为进行扩张，但是当跨国企业的扩张活动受到威胁和阻碍时，企业才会考虑改变营销的模式。然而，多数企业会将企业本土化的内容进行有效转化，即：人才本土化的范围向高层管理人员扩大，明确研发新产品和树立品牌产品本土化的重要性。
3.以资源为主导的全方位本土化
进入此阶段的跨国企业面临着更为激烈的竞争，即服务竞争和文化竞争。在此阶段，跨国企业的发展以满足客户的多样化和本土化需求为目标，进而提高企业生产能力，有效提高生产的技术水平和服务能力，以增强企业竞争实力。由此可见，跨国企业发展到这个阶段，必须将已有资源进行有效整合，延长企业的产业链和供应链，增强企业竞争力以更好应对激烈的竞争风暴。跨国企业的结构和企业文化是否与地区发展需求相适应，是决定跨国企业竞争力的关键因素，为此，企业要对已有资源进行全方位整合，以实现全方位的本土化，才能促进企业结构更为合理以及文化更为先进。此阶段对跨国企业发展有着决定性作用。
二、中国跨国企业实现本土化的问题和原因
我国跨国企业本土化过程中，存在较多的问题，具体表现在企业经营风险大、国际化水平低、科技程度有限等方面，因而，我国跨国企业在本土化发展道路上一定要始终坚持与时俱进的思想，以加快我国跨国企业本土化进程。
1.跨国企业经营风险较大
我国在国外的企业规模较小，因而经营风险较大，尤其是抵抗不确定性因素的能力相对较弱，这是我国跨国企业实现本土化存在的一大重要问题。目前，我国更多走出去的企业长期以来坚持以低廉价格的手段进行竞争，而忽视了与东道国的文化、法律相适应和相融合，从而导致我国企业和产品丧失了品牌与竞争力。由此可见，当我国企业没有实现本土化，则经营风险大大增加，稍不注意就容易面临巨大的损失。为此，我国走出去的企业应该充分利用当地资源，并且了解当地文化和法律条文，在融入当地社会的基础上发展企业和生产企业产品，以提高当地群众对企业产品的认可度，进而为企业增加成功的机会。因此，实现本土化是我国跨国企业降低经营风险的必然选择。
2.跨国企业国际化水平较低
自我国加入世界贸易组织后，始终坚持“引进来，走出去”的发展战略，而坚持“走出去[来自www.lW5u.coM]”战略，旨在促进跨国企业与国际化接轨，成就我国的跨国企业，以促进我国经济快速和更好发展。然而，我国跨国企业国际化水平较低，所以实现本土化是我国跨国企业走向国际化的必经之路和适应国际化格局发展需要的必然举措。跨国企业并非是在国外注册一家公司即可，而是包括工作人员、生产产品、销售渠道、研发产品在内的各种国际化。我国跨国企业要想实现本土化，需要充分利用当地劳动力资源、保持企业文化与当地文化具有一致性、在当地进行企业产品的研发和销售，才能实现企业全方位的本土化。然而，我国跨国企业在此方面的本土化程度不够完善，但推进企业适应国际化格局发展是实现本土化的关键。
3.跨国企业的科技水平有限
我国科技发展水平有限，与发达国家存在一定的差距，因而我国跨国企业与一些大型的跨国企业相比较处于劣势地位。这是我国跨国企业实现本土化过程中的一大障碍。所以，我国跨国企业应坚持以提高产品技术水平为发展方向，从而提升企业竞争实力。实现本土化是跨国企业提高企业竞争实力的有利条件，所以跨国企业应该有效借助东道国的技术力量以提高我国企业的技术水平。首先，在当地雇佣一批具有高科技素质的技术人员，以增强企业研发产品的技术力量；其次，在科技较为发达的国家设立科研机构，利用当地的有利条件和科技信息，以促进我国的科学研究。
三、中国跨国企业本土化的对策
我国实现跨国企业本土化十分必要，可以增强我国企业结构的有效调整，促进我国企业竞争实力的提升，同时还可以有效推动我国跨国企业与国际化接轨，更可以使我国成就真正的跨国企业。实现本土化需要坚持正确的战略和采取有效的发展途径，以加快我国跨国企业本土化的发展进程。
1.选择正确的本土化战略
我国跨国企业实现本土化主要坚持三个发展战略，即：“步步为营”战略、“高起点”战略、“占据有利区位和加强合作”战略。
（1）“步步为营”战略
我国跨国企业的实力各不同，所以在实现本土化时，各个跨国企业要根据自身实力而采取“步步为营”的战略，以促进企业更稳定发展。对于实力一般的跨国企业而言，应坚持首先实现销售本土化和经营理念本土化，这就要求企业先发展部分市场，而实力相对强的企业需要在开发市场后建立“大本营”，以便进一步实现本土化。在销售本土化环节中，企业销售的产品一定要迎合当地人民的喜好，符合当地人民的需求，这就需要相关人员充分了解当地人民的消费心理需求。对于实力相对强大的跨国企业而言，在逐步开展本土化过程中，可以加快本土化的发展进程。因此，我国跨国企业要根据企业实现本土化的发展情况而设定下一步的发展目标，由此发展“步步为营”战略。
（2）“高起点”战略
对于“高起点”战略比较适合较为强大的大型跨国企业，而小型的、实力较弱的企业则不宜选择。由于此种战略的本土化层次较高，大型的国际企业会采用此战略。目前，国际上一些企业间加强合作，可以提高企业的竞争实力，进而也可以采取“高起点”的发展战略。目前，我国只有极少数的跨国企业具备采取高“起点式”的发展战略，但是随着我国“走出去”战略的开展，我国会涌现出更多实力强大的大型企业。
（3）“占据有利区位和加强合作”战略
坚持“占据有利区位和加强合作”的发展战略，要求企业的目标应放置在最为有利的区位进行销售和投资。我国跨国企业在发展跨国经营之前，应充分考虑市场和资源条件、投资的环境等因素，加强对目标国的考察和提高评价能力。此外，我国应加强与其他地区的友好合作，尤其是具有市场优势的国家和地区，为我国发展本土化战略提供有利条件。我国对目标国的考虑，首先，[来自Www.lw5u.coM]应该了解当地的文化和法律环境，进而考虑我国企业文化建设是否与当地文化相适应和能否适应；其次，了解当地的工业化程度，与我国跨国企业的工业化程度相比较，倘若我国企业处于劣势，则目标国不予考虑；最后，了解当地居民的消费心理和消费喜好，以考察我国跨国企业生产产品是否可以迎合当地居民的喜好和满足消费心理。
2.中国跨国企业实现本土化的路径
中国跨国企业要想更好更全面的实现本土化，需要从经营管理、人才、企业品牌、企业融资方式和市场发展模式、研发产品五个方面着手，进而全面提升我国跨国企业的竞争实力。
（1）经营管理文化实现本土化
我国跨国企业需要实现经营管理文化的本土化，以促进我国企业的经营管理理念与当地发展相适应。长期以来，我国跨国企业都认为，一个好的经营管理理念如果在一个国家或地区取得成功，则会在其他国家也同样适用。正是由于较多的企业在此种经营管理理念的驱使下，进而采取市场扩张和营销模式的扩张。但企业扩张到一定程度时，会面临强大的阻碍和威胁，尤其是竞争对手利用本土化问题而赢得更多的消费者时，较多的跨国企业才会意识到实现本土化的重要性。企业要想实现经营管理文化的本土化，需要加强对我国员工和东道国员工的培训，以促进两国员工观念的有机融合，进而为企业实现经营管理本土化提供有利条件。
（2）人才实现本土化
跨国企业只有实现人才本土化，才能最大限度的满足当地市场需求和消费者的需求，进而使企业生产真正实现贴近市场，从而有利于跨国企业制定满足市场和消费者需求的企业发展战略。根据较多的实践案例表明，我国跨国企业的员工与东道国员工沟通有严重的障碍，所以在企业实现人才本土化过程中，失败的几率很大，而消耗的成本也较高。依据这些案例，我国跨国企业应有前车之鉴，尽可能在当地实现人才本土化，不仅节约企业的成本支出，而且成功的几率也增大。因此，我国跨国企业应该首先对管理层次的员工实现人才本土化，以提高企业的管理水平，然后逐渐实现高层次员工的人才本土化。只有这样，才能最大限度的节约成本和提高成功几率。
（3）企业品牌实现本土化
树立品牌是提高企业竞争力的关键因素，为企业品牌的本土化是满足当地消费者需求的有利条件。我国跨国企业要想获得更大的发展空间，需要实现品牌的本土化，以提高企业在当地的竞争力。然而，企业在东道国树立品牌产品形象，就需要对当地市场需求和消费者需求有较为深入的了解，进而才能使企业生产出满足消费者需求的产品，提高企业产品的影响力。如果我国跨国企业的产品没有得到当地群众的认同，则容易受到当地政府和消费者的排斥，从而不利于我国跨国企业的发展；反之，如果跨国企业产品受到当地消费者的欢迎，则会得到当地政府和消费者的支持，进而有利于我国跨国企业树立良好的品牌形象。因此，企业品牌实现本土化对企业发展具有重要作用。
（4）企业融资方式和市场发展模式实现本土化
一般情况下，较多的跨国企业都热衷于上市，不仅可以促进企业实现资金本土化，而且可以促进企业的市场模式实现本土化。然而，我国跨国企业在东道国的发展中，极易面临资金短缺的问题，进而需要企业进行融资，而企业实现融资的本土化，有利于发展市场本土化的发展模式，进而促进企业发展的同时，也为企业节约成本。我国跨国企业尽可能发展本土化战略，有利于加强企业自身与当地的融合，从而促进跨国企业的长远发展。我国跨国企业的融资方式和市场模式都实现本土化，可以加快企业全方位本土化的进程。
（5）研发产品的本土化
跨国企业研发产品的本土化较为灵活，可以通过多种多样的渠道以达成目标，其主要标准是优化资源合理配置。研发产品可以增强我国跨国企业的竞争实力，但研发的产品一定要与当地消费者需求和市场需要相适应，这也是企业研发产品实现本土化的必然要求。目前，外国跨国企业在中国的本土化已经进入高度发展阶段中，而我国跨国企业在国外的本土化发展进程则较为缓慢，所以，我国跨国企业一定要加强自身本土化进程，以尽可能促进企业的良好发展。
四、结论
综上所述，我国的跨国企业本土化进程需要经历一定的发展阶段，才能更好的实现，而实现本土化对我国而言有积极的意义，因此，我国在实现跨国企业本土化时，应选择正确发展战略和路径，进而加快跨国企业本土化的进程。随着我国跨国企业的不断发展和规模不断壮大，实现跨国企业本土化是发展的必然趋势，而我国只有顺应国际本土化发展的潮流，才能抓住机遇以促进我国跨国企业的更好发展。
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作者简介：徐媛琳（1992- ），女，辽宁大连人，渤海大学管理学院营销系，研究方向：工商管理