李小琴
曾经看过北大中文系钱理群教授的一本书《做教师真难，真好》，题目很现实，也很励志。书中提到深圳龙城高二英语教师郭礼喜的一份问卷调查，他说：做教师真难，感觉越来越不会教书了。其实，他道出了身为师者的一份无奈，一份感慨。教书之前，首先得想到如何与学生相处，这也是一门高深莫测的学问。
青年教师的普遍困惑：如果教师和蔼可亲，那么学生就不怕你，班级纪律就得不到保障，教学质量也会跟着滑坡;如果教师不苟言笑，那么学生就会“怕”而远之，难以走进他们的心灵，课堂气氛死气沉沉，让人难以忍受……究竟以怎样的方式与学生相处？这真是一道难解的方程式！网络上一位年轻的男教师以调侃的笔墨道出了心中的苦闷，让许多教师感到是“知音”，并有惺惺相惜之感。他说——
我在初中呆了三年，想当初是带着一腔热血来到学校的。在我的脑海中，学生们是多么的单纯，多么的可爱！我发誓：要和他们成为朋友，和他们亦师亦友——传说当中教学的最高境界。我的教学生涯在激动中拉开帷幕，带着微笑的面孔面对学生，学生们可喜欢我了，好有成就感。可是好景不长，他们开始在课堂和我开玩笑、捣乱。上课不注意听讲，几个问题学生兴风作浪。从此，班级秩序维护不行了，成绩一落千丈。再想抓，已经来不及了。他们已经不怕你了，倒是隔壁班的几个女教师带的班成绩很好，别说学生们怕她，我这个大男人在办公室看到她们声嘶力竭地教训学生，都感到害怕。我该怎么办？
是的，我们该怎么办？我的观点是，作为教师，对待学生，应该做到严而有度，宽而有格。如何把握这个度与格，就要看教师对教育、对学生、对自身的认识和理解了。我们每天面对的是形形色色的学生，一个个鲜活而有思想的生命。他们中间有的乖巧懂事，贴心聪慧，人见人爱;有的却是令人头疼：顶撞教师、经常迟到、对同学有暴力行为、偷拿别人东西，甚至离家出走……教师在这部分学生身上付出多，但收获少，有时感到迷惘，感到挫败，甚至感到恐惧。今天，我想用夏昆老师的一句话来告诉自己、告诉大家：我不愿意做这样的老师，以为教育可以替代一切，以为自己可以做到所有。我会承认：有很多我没有教好的学生，更有很多我教不好的学生。个人的力量总是很微弱的，只要我无愧于心，就可以坦然面对了。
所以，在教育的路上，我也一直在思索、在摸索，至今也没有找到一个“万能的钥匙”，打开每一个孩子的心扉。在我的面前，解决了一些问题，但仍有许多的与孩子相处的困惑。我愿意与大家一起分享自己成功的喜悦，也渴望大家一起分担我的难题。
“宽而有度，严而有格”，如何操作？我先谈谈自己的一些经验。
一、用故事的方式轻轻唤醒孩子，温柔的力量更强大
首先提个问题：如果在课间，你看到了两个孩子大动干戈，互不相让，你会怎么办？我就遇到过。
一个课间，学生王硕急急忙忙地跑过来，告诉我黄家乐和邵宇航打起来了。我赶过去的时候，他们正扭在一起，你揪着我的衣领，我拽着你的袖子，谁也不让谁。我让他们快住手。他们都用愤怒的眼神看着对方，不愿放手，但也不动了。我问他们是怎么回事，黄家乐不满地说：“邵宇航没有经过我的同意，就拿了我的《最后一头战象》，我让他还给我，他不肯，我一气之下，就在他的语文书上乱画了几笔！”
“什么几笔？你把我的书都撕坏了！”邵宇航放开手，去拿语文书给我看，怒气冲冲地说，“都成这样了！”
果然，语文书已经被撕了几页。
“你不讲理！我为什么撕你的书？我只是在你书上画了几笔而已，你就打了我一拳，现在还疼呢！”黄家乐拉开自己的衣服，脖子下有一处淤青，“我想不通，凭什么拿我书的人还这样嚣张？撕你几页书，我还不解恨呢！”
“你不是也咬了我吗？”邵宇航将袖子拉上去，手臂上居然露出了牙印，仔细看，有点红肿了。如果我再不出现，不知道这场“恶战”什么时候结束呢？
我立即带着他俩去了医务室。处理了一下伤口后，他们都不愿多看对方一眼。我说：“今天的事，我暂时不处理了。你们回家冷静地想想，这事自己做得如何。”
过了两天。他们俩见彼此不仅不说话，还有点“仇人相见分外眼红”的感觉。我找他们到办公室里谈心。
我说：“今天给你们讲一个有趣寓言故事。”
他们看了彼此一眼，似乎有些意外。
“两只乌鸦在树上对骂起来，它们越骂越凶，越吵越激动，最后一只乌鸦随手捡起一样东西向另一只乌鸦打去。东西击中另一只乌鸦后碎裂开来，这时丢东西的乌鸦才发现，自己打出去的东西原来是自己一只尚未孵化好的蛋。”讲完故事，我停了一会儿说，“听了故事，你们有什么想说的？”
“那个拿蛋扔的乌鸦真笨，居然扔坏自己的蛋宝宝！”邵宇航说道。
“那不是笨，是冲动。当时它想都没想，就扔东西出去，根本没有注意到是自己的蛋宝宝。我想，那只乌鸦后来一定伤心极了。”黄家乐立即反驳道。
“我也觉得这只乌鸦会很后悔，当时怎么就不冷静一点呢？可是事情已经无法弥补了！”我叹了口气说。
“嗯，李老师，你说过：冲动是魔鬼！”黄家乐接着我的话说。
“我觉得它们的争吵很无聊，最后一个被打中，一个失去了孩子……”邵宇航对乌鸦的表现很不满意。
“可是，生活中却有一些人，像这两只乌鸦一样，为了一点小事而争吵，最后两败俱伤，后悔不已……”我语重心长地说。
黄家乐突然插嘴道：“李老师，你是不是觉得我和邵宇航吵架，就像这两只乌鸦一样？”
我微微一笑。邵宇航说：“当然是喽……这还要问吗？”
“你们都是聪明的孩子，我就不多说了。相信你们懂我的意思了。出去玩吧！”
“好的。李老师再见！”邵宇航挥挥手，黄家乐也笑着离开了。
整个教育过程没有一句说教。这个语言故事表达的思想在孩子的心里激起了阵阵涟漪。“爱，需用要温暖地表达。如何做到温暖？什么东西往文学里一放，他就温暖了，丰趣了，有诗意了。”梅子涵先生说得真对，我们要相信故事的力量。endprint
作为班主任，我们要充分相信生动而富有哲理的故事的力量。在与学生的接触中，谈话中，如果通过引人入胜的小故事教育学生，学生就能自然地获得启发，获得智慧。故事，是向着儿童生长方向的一束璀璨的光芒。像《智慧背囊》《哈佛家训》以及学生喜闻乐见的寓言故事、童话故事等，都应该陪伴孩子们幸福地成长。做一个会讲故事的班主任吧！你会发现：这些故事不仅能够让学生增长知识，启迪思想，还能够感染他们的情绪。当他们在倾听故事的时候，表情是柔和而生动的，眼神是富有专注而富有神采的，他们会参与到故事中，与故事中的人物同悲共喜，一同呼吸，心中的热情会被唤醒，故事的正能量会默默传递，孩子的成长更加自然、自由、自信。
二、用严肃的方式告诉学生：你这样做，我不赞成
这里严肃的方式有两种：一是严厉的语气;二是适当的惩罚。
简要介绍两个案例。李鲲，这个孩子，只要是教过我们班的老师，都知道，一个特立独行又心思细腻的孩子。
父母的离异，让他心灵受到了很大的伤害，于是，他开始对一切不满，不感兴趣。在学校开展“感恩教育”时，他就像一尊“卧佛”，趴在操场上，意兴阑珊。劝他坐好，他勉强同意。当讲述者让大家手握拳头，振臂高呼：“爸爸、妈妈，我爱你们！”他无动于衷，我推推他，他转过头来，凶狠地说：“我恨他们。”
他有意犯的错误实在太多了。上课睡觉，写字潦草，与同学相处时，就像一只刺猬，受不了一点点的委屈。我起先同情他的遭遇，总是不断地安慰他、开导他，谁知他越来越放肆。上课，我看他趴着，用巧妙的方式提醒他，微笑地请他到前面带读。发现他读错了，拉着他的手想给他纠正时，他突然反手，用长长的指甲使劲地掐住我的手，生生的疼一直钻到了我的心里，我难过得流下了眼泪，在学生面前展示了我的真性情。下课了，懂事的孩子跑来，说代李鲲向我道歉，可定睛看他时，没有一丝愧疚，坦然得如同什么事也没发生。我这次，没有找他谈话，转身去了办公室。
可是，他一点也没有收敛，发展到晚上玩电脑，白天睡大觉的程度。我找他家长，前两次还接我电话。到第三次，他爸爸直接将电话挂断，或许他也厌烦了我向他诉说孩子的问题。他，还在自己的世界中沉迷，用现在很流行的一个词语形容，“任性”！学校广播操比赛前做准备，他故意捣乱。你不能不关注他，因为他还推别人。
面对这样的学生，你会怎么办？
曾经推荐老师阅读吴非老师的一本书《致青年教师》。他在第一篇文章《就让你的眼泪流出来》中写道：“好些年了，面对一些学生的自私、冷漠，我这种年纪的老师也常常无话可说。教育工作中的好多困难，超出了我的预想，以个人的智慧已经无法解决;很多困苦，以我的修养也已经无法忍耐。我为什么要抑制自己，不让真实的情绪表现出来？”所以他最后说：“把你的爱，你的悲伤和失望，甚至你的恨，都真实地袒露在学生面前吧！”
在广播操结束之后，我把李鲲喊到教室外，满脸严肃地跟他说：“你究竟要不要在这里上学了？如果想上，就要尊重老师，听老师的话;如果不想上，请你转走，我不会挽留。”他不满地冲我“哼”了一声。我愤怒地看着他，说：“请你认真地看一眼你眼前的人，我是你的老师，你这样粗鲁的、放肆的态度，还有学生样子吗？”他突然咆哮起来：“谁让你找我谈话的？”似乎在说，我找他谈话是自取其辱。我也大吼道：“你竟敢对我大吼大叫？你根本不知道这意味着什么？我了解你们的家庭情况，所以一直站在你的角度理解着你。可是你呢？还对宽容你的人恶语相向，实在是太无礼了。我让一步，你进一步;我再让一步，你再进一步;现在的你，已经变得我都不认识了！那个上课踊跃发言的李鲲哪去了？那个主动帮班级修锁的李鲲哪去了？那个拿着拖把满头大汗的李鲲哪去了？不见了！”
他眼里的怒火瞬间熄灭了，乖乖地坐回座位。上课了，他不再趴在桌上，而是认真地听讲，时不时地还举起手想要发言。下课了，他也不再捣乱了，要么忙着写作业，要么安静地看书。几天过去了，他依然还表现不错。
再谈谈适当的惩罚。作为教师，应当爱在左，智慧在右，中间还要有点适当的充满情意的惩罚。当然，这里的惩罚并不是“体罚”，更不是“心罚”。正如前苏联教育家马卡连柯在《论共产主义教育》中所言：“合理的惩罚制度不仅是合法的，而且也是必要的。这种合理的惩罚制度有助于形成学生的坚强的性格，能培养学生责任感，能锻炼学生的意志和人格，能培养学生抵制引诱和战胜引诱的能力。”
还记得吗？我们曾经学过的鲁迅先生的《从百草园到三味书屋》一文以及法国作家都德的《最后一课》，这两篇课文中的教师都是深受学生欢迎和爱戴的，但他们都有一个共同点：不管是中国的寿镜吾老先生还是法国的韩麦尔先生，他们都有一条铁戒尺，尽管他们两个都不常用。就连《西游记》中以慈悲为怀的唐僧，在孙悟空顽劣时，偶尔也会念一下紧箍咒表示惩罚。
孔子赞赏弟子颜回能做到“不迁怒”“不贰过”。这里“不贰过”其实就是不重复犯同样的过错。可是，我们都知道，颜回这样的学生是少之又少的，大部分孩子会犯同样的错误。教育，本身就是一个反复的过程。面对孩子犯同样的错误，我都会给不同的态度。第一次柔声地说：“下次别犯了。”接下来一次，严厉地说：“你这样做，我很失望。”第三次，我会采取惩罚。或是抄一篇课文的片段，或是在全面同学面前进行严厉的批评等，以表示我的不满与愤怒。耿陈琦是我们班的小队长，戴着一条杠的标志，很是神气。可是，他劳动时，却没有尽心尽力。第一次劳动委员发现他擦窗台不干净，提醒了他，他没有在意。第二次，王硕发现他值日时，窗台上仍有灰尘，替他及时擦好，他也不以为然。第三次，红领巾监督岗发现不太干净，班级被扣分了。于是，晨会课，针对这件事，我和大家商量，如何惩罚？大家说，拿走他的小队长标志一段时间比较好，这样对他有所触动。那么是拿走一个星期呢，还是一个月？大家七嘴八舌，邢珏声说：“我认为应该拿走一个月，应该他没有养成将窗台擦干净的好习惯。老师说，养成一个习惯至少要21天。”陈思怡认为：应该一个星期，因为他并没有忘记值日，只是没有擦干净而已，这个错误不大，惩罚也不能太重。于是，大家举手表决，一致通过陈思怡的建议。从那以后，耿陈琦值日时非常认真。当他再次别上小队长的标志时，终于露出了微笑。所以，我认为：惩罚，一定要让学生心悦诚服的，那么他的心里不仅没有仇恨，相反会觉得这是咎由自取。如果他认为惩罚是自己的不好行为所必须付出的代价，那么这样的惩罚就可从小培养他们的责任意识，让他们为自己的行为负责。
当然，对于犯错的学生，优秀的班主任各有各的高招，如著名班主任魏书生在学生犯错误时，只用三种方式“处罚”：唱一支歌、做一件好事、写一份说明书。“唱歌”，可以陶冶性情，净化心灵，许多教育成功的案例电影都是试图通过音乐来改变人生的，如《放牛班的春天》中的马修老师用音乐融化了孩子心头的坚冰，让一群顽劣的孩子懂得感恩，懂得付出;做好事将功补过，让学生在做好事中体验到快乐，感受到自己的价值;写说明书，是一种自我的反思，关照自己的内心，从而达到自我教育，这是教育的最高境界啊！所以，我们也可以活学活用，更好地教育我们的学生。
《中国教师报》中有篇文章的作者说：教育是“心”的教育：只要我们有一颗爱孩子的心，孩子的心也会投影下我们的爱——有爱，骂亦是风景;无爱，多美的微笑也只如浅游的浮萍，吹不远亦扎不深。我深以为然，教育需要真诚，需要爱心与智慧。与孩子的相处，班主任应当严而有度，宽而有格。
（作者单位：江苏南通开发区实验小学）endprint