胡景月
时光飞梭，不知不觉中我已经在雨花这片教育的沃土上耕耘了13个年头。一路走来，既有成功带来的喜悦，也有失败的遗憾，而我最大的感受，却是成长。班级管理工作，是一项极其琐碎的工作，它需要的不仅是教师的爱心、耐心与细心，更需要教师的教育艺术和创新。因为，班主任是一群与心灵打交道的人，面对的是几十个活生生的、充满活力的学生。而作为一名教师，我深知高中是人生中的一个重要的阶段，它对人格塑造所起到的作用不可忽视，在某种程度上甚至可以影响到一个人的未来。正是抱着这种心态，对于班主任工作我丝毫不敢怠懈，不仅希望能在知识方面传道，更希望在人生中这个充满变数的阶段为学生解惑。
一、事件的背景：
高一（4）班，共有学生45人；我们班的特点是：男生25人，女生20人，总体上看女生的学习态度相对认真端正，而男生思维活跃者居多，易于接受新生事物，但又缺乏明辨是非的能力，学习目标不明确，学习能力较好，但是学习习惯较差，个别同学行为懒散，这无疑加大了班级管理的难度。在班级管理的过程中，我很明确的一点是，学生既是管理的对象，也是管理的主体，教育的过程是师生之间不断交流的过程，既有各种信息的发出和反馈，又有情感的相互交流。教育学生的前提是理解学生，理解学生的前提是了解学生。所以，一切应当从“了解”开始。如果教师不能了解、贴近学生的内心世界，就会增加施教的难度。无数成功的经验告诉我们，要建立和谐的师生关系，教师就要尽力开启学生的心灵之门，感受着学生的感受。最近我班有这样一位学生思想态度的成功转变让我记忆犹新。
二、具体的案例：
班级有一位男同学（孙同学），平时和同学关系不错，善于交朋友，性格比较开朗，尤其爱打篮球和打游戏。但是他有个缺点，因为年纪还小，脾气很急，容易暴躁。曾经有一次中午12点40分刚过，本应当午休的时间，可是当我来到教室的时候却发现周同学和后排的几位男生在讲话，孙同学在教其他男生玩游戏，当时的这一幕让我非常恼火，我就直接要求他离开教室，他很不满意，就不顾老师直接走出了教室，事后他向我承认了错误，也能充分地认识到自己这样做很不对，没有考虑到其他学生的感受，不懂得尊重老师，但是由于自己脾气一来，控制不住自己的情绪，说以后会努力学习，尊重老师，不会再出现这样的问题。
起初孙同学给我的感觉很讲义气，进校时成绩成良好，但是他的学习习惯和学习状态不佳，没能很好地适应高中的学习节奏，在第一次月考后发现他的成绩已经大幅度下降，这种变化让人难以想象和接受，我用了一次自习课专门跟他进行了一次深入的沟通和交流，从交流中我感觉到孙同学的最大问题在于没有目标，缺乏动力，同时学习的自觉性很差，学习上不思进取，失去了自信心。同时我也了解了孙同学在家的学习状况，据家人反映，平时在家，很少在学习上花时间，家人没有更好的办法。面对这样的学生，尽管我自己很不喜欢，但我总是不厌其烦地进行教育，严厉的，温柔的，晓之以理，动之以情，是非之分，做人之道等，但其实每次也只是口头上表态，实际并没有太大的变化。遇到这样的孩子我很困惑，我想或许我应该找个时机，给他一次根本性的转变。
不久前，发生的两件事，成为了孙同学变化的转折点。学校进行校运动会比赛，下午大课间的训练中，他的态度很不积极。于是结束后，我把他留下来，进行了个别谈话。他的眼神一开始很不友好，他觉得自己就以前相比做得好，没有感觉到自己的态度有问题，而且当我说到一半的时候，铃声响了，他想回去上课，当时我想，如果今天我不把他说服，那么我的教育就没有任何的意义。于是我深吸了一口气，开始转变谈话角度，谈到了我自己，我和他的关系，也谈到了他身上的毛病，谈到了他的未来，他的人生之路等。我对他说：“孙同学，我可以告诉你，你要记住，能够直言你缺点的人才是真心为你好、关心你的人，你以后的人生中会遇到形形色色的人，但是只有那些告诉你有错的人，才是你真的值得信任的人！你现在身上的毛病很多，学习也很不积极，作业从来不交，成绩已经一落千丈，你应当明白，你上高中是有很重要的任务的，你的家人对你寄予了很高的期望，我相信你是个懂事明理的孩子，应该能分清主次。学习的困难，老师同学可以帮助你，互相帮助才能使我们每个人有更大的进步，你现在的状态很不好，如果你是对老师有意见，那么你可以直接提出，好的建议我一定接受并对自己的问题加以改正。”孙同学，沉默了一会儿，点了点头。虽然这次他没怎么说话，但是我感觉他真的听进去了，我觉得这次的谈话还是很有效果的。最后，我带着他在操场上走了两圈，一边走我还一边对他说：“孙同学，看着脚下，你的每一步都有一个痕迹，你的路是靠你自己走出来的，如果不想把它走歪，你就要踏踏实实地落好自己的每一个脚印。”就这样，这件事就结束了。我觉得谈话多少能让孙同学有所改进，也就达到了我的教育目的。
另外一件事，是某天晚自习课，我到班上，发现孙同学在和其他周围学生讲话，严重影响到周围学生的自习，我将孙同学和周围几个学生叫到办公室，我说“你们几个学生是我们班的准好学生，你们知道你们的最大弱点是什么？”他们低着头不再说话了，我说“是一种能力，自控能力。如果你们能够控制住自己你们将会是班里最优秀的学生，你们信吗？作为班主任我要对你们负责，对所有的学生负责，所以你们就在安静的环境里自习，这样给其他学生一个安静的环境，同时如果你们想讲话也可以，你们几个就在一起。”出乎意料的是，这种做法收到了很好的效果，他们都带着自己的作业，每次都在认真地写，他们相互之间也在讨论学习上的问题，我偶尔也会去看看帮助他们解答一些问题，并且和从前相比，听课认真多了，而且非常专心。此时我的心中有了些许的成就感。
三、事件的反思
笔者认为，转化问题学生的过程，是师生之间的情感交融、心理相容、双向交流、相互尊重和信任的过程，像孙同学这样的问题学生平时多遭受老师的冷漠，自卑有余，信心不足，对老师也没有好感。如果班主任像对待其他学生一样尊重他的人格，尊重他的权利和义务，与他真心沟通，以诚相待，给他创造一种和谐的氛围，这对于激发他们的自我转变的主动性和积极性是很有效果的。
班主任在与学生进行“对话”時，除了要真诚、细致外，还必须要充分尊重学生的人格和情感，应多用商量式的语气、让学生感觉到你对他的爱。不能不顾学生的意愿、情感，强迫学生接受自己的意见，把自己想法凌驾于学生之上，也应靠爱心、靠理解和尊重帮助学生获得更大的进步。从这个案例中我觉得，作为班主任，要挖掘学生心理，真正走进学生内心，让学生感受到爱，通过努力，做学生心目中的良师益友、知心朋友。
（作者单位：江苏南京市雨花台中学）endprint