王夫娟
[摘 要] 班级管理是大学生管理的一个重要环节，班级管理的好坏直接影响学校的學风和教育质量。新生班主任要深入了解学生情况、织形式多样的活动、加强班级的组织纪律性教育以增强学生的集体归属感和组织纪律性；班主任还要通过班委的选举工作、对班委的指导和教育增强学生自我管理和自我教育的能力。
[关键词] 高校；班级管理；集体建设；干部队伍
[中图分类号] G647 [文献标志码] A [文章编号] 1008-2549（2018） 05-0044-02
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确指出：构建大中小学有效衔接的德育体系，创新德育形式，丰富德育内容，不断提高德育工作的吸引力和感染力，增强德育工作的针对性和实效性。加强辅导员、班主任队伍建设。班级是大学生学习与生活的基本单位，所谓班级管理就是在特定的社会环境和校园环境下， 学生、老师和学校为实现班级管理目标对班级所拥有的资源进行有效的计划组织领导和控制的过程。班级管理是大学生管理的一个重要环节，班级管理的好坏直接影响学校的学风和教育质量。然而，目前高校班级内部普遍存在的问题是：学生缺乏集体归属感，对集体事务漠不关心，缺乏团结协作精神，小团体现象比较普遍，班级缺乏凝聚力。这已直接影响学生的身心健康和成长成才，也影响着高校的和谐和稳定。作为高校学生思想政治工作者的重要角色班主任在班级管理中具有举足轻重的作用，班主任把握好以下几个关键点，将有效促进高校的班级管理的质量，进而提高学校的思想政治工作的成效。
一 重视新生班集体的建设，增强学生的集体归属感和组织纪律性
集体的教育力量是无穷的。新生人学时的第一学期，是引导学生树立正确人生观的最佳时机之一。 新生刚入学时，他们对周围的一切都感到陌生、好奇、新鲜和迷茫，教师和同伴一句简单的问候、一点小小的关心都会使学生感到亲切、真诚、温馨、感动。这个时期教育和帮助学生正确认识人生目标、组织纪律、学习目的、人际关系等方面，效果最为明显。为了在最短的时间内形成具有共同目标和较强组织纪律性的班集体，可以从以下几方面着手。
1 班主任深入了解学生情况，做到既博爱又偏爱
教育者要想深入学生实际，扎实做好思想工作，就必须首先放下权威者的架子，以毫无威胁的、真诚的、可信赖的方式为学生所接受，建立起心理相融、平等和谐的师生关系。班主任通过频繁走访寝室，组织各种座谈会，进行个别谈心等形式拉近师生距离、赢得学生信任。同时，在节假日前，班主任去教室问候学生，关照安全问题，节后去教室了解返校情况；遇到天气突变，要关照学生注意添加衣服以防感冒。学生生病班主任要去寝室看望，或要求班委看望并转达老师的问候。另外，班主任应该重点关注家庭困难的学生、心理有障碍的学生、学习困难的学生等特殊群体。在心理上的抚慰他们，使他们树立正确的人生观和世界观，鼓起生活的勇气，消除自卑、焦虑、封闭心理。班主任还要善于用言传和身教等不同方式引导发动班干部及其他同学发扬团结友爱的品质，在言行上关系帮助他们。长此以往，学生就从点点滴滴中感受到大家庭的温暖，也增强了他们的集体归属感。
2 班级组织形式多样的活动，做到既有娱乐性又有教育性
大学生精力充沛，活泼好动，想象力丰富，独立性强，兴趣范围广泛。根据他们的这些特点，班级应经常开展丰富多彩、生动活泼的集体活动，寓教育于活动之中。开展经过精心准备的有主题的班级活动，既能丰富学生的生活、发现优秀人才，又能扩大学生交往、增强学生友谊。对于新生班级，可以举行“我的未来不是梦”“团结·友爱”“我爱读书·阅读人生”等班会活动。每次班会充分征求广大同学的意见和建议，既体现了民主决策、主动参与的班级风气，又发挥了全班同学的智慧和才艺，有助于增强班级凝聚力。
3 加强班级的组织纪律性教育，做到严慈相济
俗话说：“没有规矩，不成方圆。”一个团体不论大小，都必须有规章制度，否则，这个团体将无法生存。班主任应充分调动班级成员的积极性和主动性，做到人人参与管理。应尽快建立学生行为规范制度、民主参与制度、考评奖惩制度等，让学生在进校之初就明确我们的班集体提倡什么、反对什么、发扬什么、限制什么，使各项工作制度化、规范化，从而建立良好的学习、生活习惯和秩序，引导学生把被动的遵规守纪变成自我教育、自我调节、自我约束的良好行为习惯。制度的强制性在一定程度上可以约束学生的不良行为，但是光凭刚性的制度很难约束学生群体，反而会招致反感和非议。要想使大学生自觉履行班级公约，认同班级是我家，融入这个大家庭中，就要注重情感培养，用情感凝聚人心。在请假制度上，班主任严格把关、绝不放权。一旦发现先斩后奏、无故缺课等现象，马上进行个别教育，做到以理服人、以情动人，绝不拖沓、绝不放任。
二 重视班团干部队伍建设，增强学生的自我管理和自我教育的能力
班团干部是班级集体的领军人物，班团干部队伍素质好坏、能力强弱直接影响班风和学风的建设。
1 班主任应高度重视班委的选举工作
一定要全面考虑他们的品德，思想水平和工作能力，其中“有正气”是班主任物色班干部时考虑的首要因素，否则，班集体在刚形成阶段一旦被歪风邪气占了上风，良好的班风就难以形成。第一届班委要在充分酝酿和准备的基础上，经过本人竞选演说、全班民主选举产生。同时，为了调动广大学生参与班级管理的积极性，让更多的学生有机会参与班级管理，班级应该引入竞争机制，做到干部能上能下。班委一学年改选一次，可以 根据上届班委的民主测评结果，留任了几名群众拥护而且班主任认可的上一届班干部，其他干部通过竞选产生。当然，根据班级实际情况，班主任可以“偏爱”。如考虑到班级个别寝室集体观念相对淡薄、组织纪律性不强的情况，在学生自愿竞选、全班投票的基础上，班主任和班委商定把文娱委员和体育委员的职位分配给了该寝室的两位学生。事实证明，自从这两位学生担任干部以来，其本人以及所在的寝室成员在思想、学习、工作等方面都取得了较大进步。
2 班主任要支持并有效指导班委工作
著名管理学家哈罗德孔茨认为为了使人们能为实现目标而有效地工作，必须按任务或职位制定一套合适的职位结构，这套职位结构的设置就是组织。组织的管理功能就是要设计和维持一套良好的职位系统以使人们能很好地分工协作。因此，班主任要首先指导班委准确分工，高校班主任对班委的管理既不能完全放手，也不能一切包办。班主任既要鼓励班干部敢作敢为，也要注重对班干部工作的指导，这样，班主任既可以从繁杂的事务中解脱出来，同时又能使干部的能力得到锻炼。第一届班委在很多方面对班主任有很大的依赖性，他们会发现问题并及时汇报，但无法对问题进行深入分析，更无法提供解决问题的方法。针对这种情况，班主任在提供解决方案之前，应该首先让学生干部互相商量提出对策，班主任在此基础上做进一步分析并提出指导性意见。这样，学生干部才能积累独立开展工作的意识和经验。班主任指导班干部建立班委值日制度、班委会议制度、班级财务制度等。指导班委定期召开会议，通报班级近况、商讨重大活动。指导班级团干部召开座谈会，了解学生的生活、学习、工作、交友等信息。班主任针对重点问题做细致的思想工作，解决或缓解了存在的一些问题。另外，班主任应该利用各种机会宣传班干部的各種先进行为，树立并维护班干部的形象和威信，以便于干部更顺利地开展工作。
3 班主任应加强对班级干部的思想教育
这里的班级干部包括在分院、学校任职的各级干部，也包括寝室长、教学信息员、医保联络员等。其实，班级近三分之二的学生具有干部身份。在干部会议上，班主任要让学生干部真正理解“干部”一词的内涵。“干”就是要有实干的作风、肯干的态度、敢干的魄力。从“部”字的结构分析，干部先要“立”身，要以身作则，严于律己以赢得群众信任和支持；再则，班干部要善于用耳朵倾听群众的意见和建议，敢于接受群众的批评；最后，班干部还应具备较强的口头表达能力和沟通能力，善于用语言发动群众，用正确的方式方法做群众的思想工作。除此之外，班主任还要利用困难认定和评奖评优等时机加强干部的思想教育，培养他们的大局意识和谦让精神。“把补助留给别人、把困难留给自己”的良好的道德风尚可以在班主任的引导和在班干部的带动下成为全班的普遍认识和行动。
总之，班级管理是一项复杂而琐碎的工程。班主任应改变传统的管理模式，树立新的“以人为本”的理念，把学生当作管理的主体，充分发挥班级干部的作用，建立学生自主管理的模式。班主任应善于把握最佳的教育时机，善于抓大放小，重点解决主要矛盾，重点关注特殊人群，最终达到“无为而治”。
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